日期：2022-01-05阅读：9489次
近日，随着最大的柚子充信息工程大学充电站上线运营，能网公司建设完成的15座充电站全部投入运营，全年建设投运总装机容量达12000千伏安以上，充电车位及枪数约200个，有效提升服务能级，为“我为群众办实事”实践活动画上浓墨重彩的一笔。
随着新能源汽车普及率不断提高，原有的充电服务网络无法满足日益增长的充电补能需求，“一桩难求”仍是困扰新能源车主的一大难题。2021年，能网公司围绕“贯彻和发展新理念”“保障和改善民生”“提供优质和高效服务”等几个方面，制定本单位“我为群众办实事”清单，坚持从实际出发，结合电源、场地、充电需求等资源和因素，按照区域进行合理规划设计，优化完善充电网络布局，加速推进新能源汽车充电站建设。在场地选择上，能网公司优先选取交通便利的居民聚集区、商业区域等充电需求大、配套设施全的场所建设充电站，充电桩采用的为大功率直流双枪充电模式，单枪功率60kW/90kW，较好满足了当前快速充电需求。当前站点基本覆盖了南京各主要行政区域，为新能源车主提供方便、快捷、优质的充电服务，有效纾解了群众充电难问题。
为提升群众充电服务体验，在充电平台软件方面，能网公司创建开发了“柚子充驿站”微信公众号、微信小程序及充电管理平台系统，公众号提供站点介绍及充电知识等信息内容；小程序可实现地图查找、扫码充电、自动结算等功能，极大方便用户充电；充电管理平台可实现故障巡查、订单管理、财务管理、运营管理、数据分析等功能，将数字化、智能化的互联网模式与企业生产经营深度融合，有效提升了站点运营服务效率。同时能网公司通过创建专属VIP客服社群、开展丰富多样的优惠促销等方式，提供“线上+线下”的优质充电服务，受到了广大新能源车主的一致好评。
2022年，公司将整合现有资源、加快融合发展、推进互联互通，继续加快充电服务网络建设布局，扩大运营服务规模；同时加强精细化管理，对合适站点进行提档升级，在充电场站中投入或引进换电站、便利商超、餐饮、洗车、维修等，提供“一站式”服务模式，围绕“人-车-站”着力打造新能源服务生态圈，努力为群众办实事、解难题，满足不同区域百姓实际充换电需求，为补齐民生短板添砖加瓦。切实改善民生福祉做出积极贡献。
